מערכות WEB / 5 דקות קריאה

אתר צריך לתמוך בתהליך עסקי

האתרים העסקיים הטובים ביותר עושים יותר מלהסביר. הם עוזרים ללקוח ולעסק להתקדם בתהליך משותף עם פחות חיכוך.

מתחילים מהעבודה

בקשה לתוכנה מגיעה לעיתים קרובות כרשימת יכולות. נקודת התחלה שימושית יותר היא רצף ההחלטות, ההעברות, המגבלות והחריגים שמאחורי הרשימה.

תוכנה הופכת לבעלת ערך כשהמבנה שלה תואם לעבודה שאנשים באמת מנסים לבצע.

ממפים החלטות, לא מסכים

מסכים הם תוצאה. מתחילים בזיהוי מה אדם צריך לדעת, להחליט, לספק או לאשר בכל שלב. הממשק הנכון נובע בדרך כלל מהמודל הזה.

בונים את המערכת הקוהרנטית הקטנה ביותר

קטן לא אומר רשלני. לגרסה ראשונה קוהרנטית יש גבולות ברורים, התנהגות אמינה ומספיק נראות כדי ללמוד מה צריך לקרות בהמשך.